Debido al constante cambio en las tendencias de marketing la pregunta de por qué tener una newsletter en 2024 parece hasta extraña. Pero qué tal si os digo que el email marketing tiene vigencia y que además está prosperando gracias a la facilidad de cambios de adaptación y de inventiva.
¿Por qué es básico tener una newsletter?
El Email marketing o emailing es uno de los canales que más se consulta de forma diaria. Por lo tanto, por qué esperar a que el usuario venga a nosotros si podemos tener una corriente de información constante con ellos. Ya sean nuestros clientes actuales o clientes potenciales.
Las redes sociales pese a tener una estrategia de presencia no funcionan para venta. Y estas dependen de un algoritmo que no controlamos por nuestros medios. Pero una newsletter sí. Aquí tú eliges cuándo llegar o cuando impactar o cuando simplemente recordar al usuario de tus productos o servicios.
En 2024, las newsletters continúan siendo una herramienta poderosa para construir y mantener relaciones significativas con tu audiencia. Proporcionan un espacio personalizado en el ruidoso panorama digital, ofreciendo a los suscriptores contenido valioso y manteniéndolos comprometidos a lo largo del tiempo.
¿Para qué deberías iniciar una Newsletter en 2024?
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Herramienta Indispensable
Una newsletter es una herramienta indispensable porque mantiene a los suscriptores informados sobre las noticias y promociones vigentes. Además de una muy buena estrategia de posicionamiento como referente de tu sector. Te ayudará a generar tráfico a la web. Será una manera de fidelizar a los clientes. Y es una muy buena estrategia para convertir los efectivos en ventas. Además se puede empezar de manera gratuita gracias a plataformas. Ver su eficacia y rentabilidad antes de que sea un coste para ti.
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Privacidad y control
Al contrario que otras redes de comunicación dentro del marketing digital que estás a merced de algoritmos y de elementos que no son controlables, con una newsletter tú podrás tener el control del contenido y de la asiduidad.
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Tus suscriptores quieren saber de ti
Cuando alguien te ofrece su correo electrónico para suscribirse a tu newsletter es por un interés real. Recibir correos a los que no hemos dado autorización suele ser molesto. Por lo que si alguien te ofrece voluntariamente su email es porque quiere saber de verdad que ofreces y eso hay que aprovecharlo.
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Genera tráfico a tu web
Las newsletter se lanzarán con una carencia, puede ser cada quince días, una vez al mes, etc. esto dependerá de tu propia estrategia. Pero, por lo general, el cliente leerá el email al que está suscrito y tendrás una subida de tráfico a la web si los invitas a leer un artículo o recordar alguna promoción específica que haya en la web precisamente. Por el contrario, no deberías utilizarla como una forma de vender a los suscriptores de manera agresiva porque es la forma más rápida de arruinar tu reputación y perder tu lista de contactos.
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Segmentación y personalización
Una newsletter te ofrece además la ventaja de segmentar fácilmente. Esto a su vez nos ofrecerá una manera de trabajar a la vez en distintos segmentos. Estos segmentos pueden ser hombres, mujeres, países, edades, etc. Esto se debe aprovechar de manera estratégica. A parte de la segmentación la posibilidad de personalizar cada mensaje es un plus. ¿A quién no le gusta que le llamen por su nombre y dejar de ser un número más?
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Posibilidades de venta
Con el tiempo tu newsletter se podría convertir en un canal de venta más. Ya sea como venta directa, preparando el terreno para ventas futuras.
Sobre qué deberías escribir en tu Newsletter
Cuando te planteas hacer una newsletter la gran pregunta es ¿sobre qué escribir? Las posibilidades son infinitas.
- Temas que te apasionen. Esto es crucial para compartir con tus suscriptores lo que te emociona. Porque esta emoción se transmitirá a tus lectores. La clave es elegir algo que te motive personalmente.
- Curación de contenido. Con la curación de contenido podrás encontrar y recopilar contenido ya creado para compartir con tu audiencia. Una forma de compartir tus hallazgos.
- Diario. Es una forma de contar tu proceso y compartirlo de manera sincera y positiva con tu audiencia. Una forma de aprender de tu experiencia.
Las newsletter otra vez tienen protagonismo
Aunque las newsletter son tan viejas como la invención de los emails. Este tipo de formato está resurgiendo gracias a su forma de comunicar con el suscriptor. Porque han dejado de ser solo un canal informativo para crear una experiencia envolvente y humana de manera bidireccional.
La newsletter es la mejor manera de compartir y nutrir una relación a lo largo del tiempo con tus suscriptores. Las nuevas maneras de comunicarse han creado una corriente que ayuda a humanizar la marca y fomentar la participación con la inclusión de las nuevas narrativas como el storytelling.
La personalización juega un papel esencial y se posiciona en un puente directo entre marca y audiencia. El contenido debe ser accesible y tener una estructura, legibilidad y facilidad de uso para todos.
Buenas prácticas para que esto funcione:
- Incluye storytelling
- Haz que sea legible en todos los dispositivos
- Haz uso de las buenas prácticas de encabezados, subtítulos y mensajes concisos
- Crea una buena paleta de colores que ayude a la visualización
- No te obceques en querer vender
Las nuevas tendencias en Newsletter: Experiencias interactivas
En el futuro del marketing digital una de las tendencias futuras es la interactividad. Los días de mensajes estáticos y unidimensionales están llegando a su fin.
¿Qué es una newsletter interactiva?
Una newsletter interactiva es un email que incluye elementos con los que el suscriptor puede interactuar. Esto quiere decir que no es un texto informativo sino que al receptor se le exige una acción. Con ello se fomenta la participación y el compromiso, además de crear una experiencia mucho más atractiva.
Los mensajes son atractivos, dinámicos y personalizados y por ende nos invita a interactuar con ellos. Por ejemplo, participando en una encuesta, imágenes en formatos deslizables, carruseles, vídeos, gifs, mini juegos, etc. las posibilidades aumentan. Este tipo de elementos mejora la participación de los suscriptores.
Email Marketing y la IA
La IA ha llegado para quedarse y luchar contra ella es un imposible. Pero hacer de ella una herramienta más para nuestras estrategias de Marketing Digital será un plus en nuestros objetivos. Existen diversas formas en las que las IA pueden ayudar en el email marketing que incluyen desde automatizar actividades hasta controlar los volúmenes de datos.
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Mejora de la personalización.
La IA puede evaluar los datos del usuario y sus patrones de comportamiento para crear mensajes altamente personalizados que hagan eco en tu audiencia.
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Chatbots y soporte al cliente
El email marketing se ha convertido en una comunicación bidireccional gracias a los chatbots propulsados por las IA.
Los chatbots mejoran la experiencia del usuario al responder preguntas comunes y dar un servicio las 24/7 directo y en tiempo real. Esto consigue incrementar las conversiones.
Consejos para crear tu newsletter interactiva
Como en cualquier otro aspecto del marketing digital es importante tener en cuenta una serie de aspectos antes de lanzar una newsletter interactiva:
- Definir los objetivos
- Escoger una plataforma que te permita tener este contenido
- Usar los botones CTA para ayudar a los suscriptores
- Contenido exclusivo y de relevancia para tu audiencia
- Qué se pueda incluir formularios y encuestas, recordad la importancia de la bidireccionalidad de estas acciones
- Personalizar y segmentar
- Pruebas test A/B siempre son recomendables antes de lanzar una campaña masiva
- Aprovechar los elementos interactivos para medir y rastrear y conocer así el rendimiento de esta.
- Combinar estrategias
Cómo usar la IA para tus campañas de Newsletter
La IA puede ser un asistente de marketing que te permita organizar el trabajo, ser más productivo y más creativo. Estos son algunos usos para la IA:
- Redactar asuntos para que generen una mayor apertura
- Correos muy personalizados
- Limpiar lista de correos de suscriptores no activos
- Generar ideas nuevas y sorprendentes
- Escribir los llamados “Emails Fríos”
- Escribir correos más rápidos y persuasivos
- Corregir errores de ortografía o gramaticales
- Hacer de traductor
Las nuevas métricas de las newsletter
Obviando las métricas de siempre como son tasas de aperturas, clics y conversiones, las nuevas métricas proporcionan una visión mayor de la participación del suscriptor y de su recorrido recayendo la importancia en el valor del ciclo de vida del cliente.
Insistir que las tasas de clics ya no son relevantes por lo que hacer uso del contenido interactivo para mantener un control sobre los mismos será crucial. El CTR será una de las métricas más cruciales. El CTR click-through rate es el número de clics del enlace que incluiste en la newsletter respecto al total de emails entregados.
Conclusión
En 2024, las newsletters siguen teniendo una vigencia real. Pero es vital mantenerse a la vanguardia de los tiempos y de las nuevas tendencias. El futuro del email marketing es brillante, y puedes aprovechar todo su potencial manteniéndote informado y subido en el carro de las nuevas preferencias. Hay muchas tendencias completamente nuevas surgiendo y otras más antiguas que siguen funcionando que debes seguir potenciando.
