¿Qué es una UTM y para qué se utiliza?

 

Seguramente te hayas encontrado con más de una UTM navegando por internet. Las UTM, también conocidas como Urchin Tracking Module, son un fragmento de código que se agrega al final de una URL para rastrear el tráfico generado a través de diferentes campañas de marketing.

En términos simples, las UTM permiten a los especialistas en marketing digital realizar un seguimiento de las diferentes fuentes de tráfico, identificar la efectividad de las campañas y comprender cómo los visitantes interactúan con el contenido de su sitio web.
Las UTM están compuestas por cinco partes principales: source, medium, campaign, term y content. Cada una de estas partes tiene un propósito específico que se utiliza para hacer un seguimiento de diferentes elementos de una campaña de marketing. A continuación, profundizaremos en cada una de estas partes y cómo se utilizan para realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas:

  1. Source: La parte de «source» se refiere a la fuente de tráfico. Es decir, ¿de dónde proviene el visitante? Esta parte se utiliza para identificar el origen del tráfico de una campaña. Por ejemplo, si un visitante llega a un sitio web desde una campaña publicitaria de Facebook, la parte de «source» de la UTM se configurará como «facebook».
  2. Medium: La parte de «medium» se refiere al tipo de tráfico. Se utiliza para identificar el medio a través del cual se generó el tráfico. Esto puede ser a través de un anuncio de pago por clic (PPC), correo electrónico, redes sociales, etc. La parte de «medium» se utiliza para comprender qué tipo de tráfico está generando más conversiones.
  3. Campaign: La parte de «campaign» se refiere al nombre de la campaña de marketing. Esta parte se utiliza para identificar diferentes campañas y hacer un seguimiento de su rendimiento. Por ejemplo, si una empresa tiene una campaña publicitaria para las rebajas, la parte de «campaign» se configurará como «rebajas».
  4. Term: La parte de «term» se utiliza en campañas de PPC para hacer un seguimiento de las palabras clave específicas utilizadas en un anuncio. Esta parte se utiliza para identificar qué términos de búsqueda están generando tráfico y cuál es su efectividad. En una campaña de PPC, esta información es crucial para ajustar las palabras clave utilizadas y mejorar el rendimiento del anuncio.
  5. Content: La parte de «content» se utiliza para diferenciar entre diferentes anuncios o enlaces utilizados en la misma campaña. Por ejemplo, si una empresa tiene dos anuncios diferentes en una campaña publicitaria, la parte de «content» se puede utilizar para hacer un seguimiento de cuál de los dos anuncios está generando más tráfico.

 

Aplicaciones de las UTM en el marketing digital

Las UTM se utilizan en el marketing digital para una variedad de propósitos. A continuación, se detallan algunas aplicaciones comunes de las UTM en el marketing digital.

 

1. Seguimiento de campañas de marketing

Una de las aplicaciones más comunes de las UTM es realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing. Al agregar UTM a los enlaces de una campaña, los especialistas en marketing pueden realizar un seguimiento del número de visitantes, la tasa de conversión, el tiempo que pasan en el sitio web, entre otros. Esta información es crucial para evaluar el rendimiento de una campaña y ajustarla en consecuencia.

 

2. Identificación de fuentes de tráfico

Las UTM también se utilizan para identificar las diferentes fuentes de tráfico. Al hacer un seguimiento del origen del tráfico a través de la parte de «source» de la UTM, los especialistas en marketing pueden identificar qué canales de marketing están generando más tráfico y cuál es su efectividad. Esto es especialmente útil para identificar qué canales de marketing deben ser optimizados y cuáles se deben descartar.

 

3. Optimización de palabras clave

La parte de «term» de la UTM se utiliza para hacer un seguimiento de las palabras clave utilizadas en una campaña de PPC. Esta información es crucial para optimizar las palabras clave y mejorar el rendimiento del anuncio. Al identificar las palabras clave que generan más tráfico y conversión, los especialistas en marketing pueden ajustar la campaña de PPC y aumentar su efectividad.

 

4. Atribución de conversión

La atribución de conversión es el proceso de asignar crédito a diferentes canales de marketing por la conversión de un cliente potencial. Las UTM se utilizan para atribuir conversiones a diferentes campañas y canales de marketing. Al hacer un seguimiento del origen del tráfico a través de la parte de «source» y «medium» de la UTM, los especialistas en marketing pueden identificar qué campañas y canales de marketing son los más efectivos para generar conversiones.

 

5. Análisis de comportamiento del usuario

Las UTM también se utilizan para analizar el comportamiento del usuario en el sitio web. Al hacer un seguimiento del origen del tráfico a través de la parte de «source» y «medium» de la UTM, los especialistas en marketing pueden identificar qué canales de marketing generan tráfico de mayor calidad y tiempos de permanencia en el sitio web más largos. Esta información es útil para comprender mejor cómo los visitantes interactúan con el contenido del sitio web y ajustar el contenido para aumentar la tasa de conversión.

 

Conclusión

En resumen, las UTM son una herramienta poderosa en el marketing digital para realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing, identificar las diferentes fuentes de tráfico, optimizar las palabras clave y atribuir conversiones a diferentes campañas y canales de marketing. Los especialistas en marketing pueden utilizar la información generada por las UTM para ajustar sus campañas de marketing y aumentar su efectividad. Al incorporar UTM en su estrategia de marketing digital, las empresas pueden mejorar su retorno de inversión y generar más conversiones de alta calidad.

 

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