Lo que debes saber para vender en Amazon: Campañas de pago

En tiempos de coronavirus las ventas de los ecommerces han crecido un 55%. Estamos en un momento delicado para los negocios que no se ha actualizado en el mundo digital. Pero nunca es tarde, si no lo has hecho aún, todavía estas a tiempo de poder vender tus productos de manera fácil y rápida por el canal digital.

Tengas o no una tienda online, si hablamos de comercios electrónicos no podemos quedarnos sin mencionar al titán digital. Sí, me refiero a Amazon.

Las cifras de Amazon en 2019 han sido totalmente desorbitadas.  Me impresionaron datos como que han entregado más de tres mil millones de paquetes a lo largo del año. Es evidente que vender en Amazon es un buen negocio pero, claro, no somos los únicos que nos hemos dado cuenta, por lo que, cada vez el marketplace de Amazon es más competitivo.

Si estás pensado ofrecer tus productos en Amazon y obtener ventas de manera orgánica, buena suerte. Amazon ahora mismo es un mercado muy saturado. Si quieres vender, necesitas publicitar tu marca y tus productos a través de campañas de pago hasta que consigan ratios y poder aparecer en las primeras posiciones de manera orgánica.

AMAZON ADVERTISING es la plataforma donde puedes crear campañas para promocionar, tanto tu marca, como tus productos. En este artículo te introduciré en esta plataforma y en las opciones que están a tu disposición para que tus productos comiencen a tener visibilidad y ventas.

 

Índice

Las 2 formas de vender en Amazon

Tipos de campañas

Segmentación

Optimización

 

Las 2 formas de vender en Amazon

Hay dos formas de vender en Amazon. Siendo Seller o siendo Vendor. Para crear tus campañas primero hay que diferenciar estas dos formas de vender en Amazon, ya que, cada uno tiene su propia plataforma.

Amazon seller es el procedimiento normal, tu subes tus productos a Amazon y los vendes.

Amazon Vendor es cuando vendes tus productos a Amazon. En este proceso Amazon pasa de ser un Marketplace y se convierte en una especie de minorista. Él te compra tus productos y él se encarga de venderlos. Ser vendor es complicado, para ello, tienes que ser dueño de una marca y tener un gran volumen de ventas en Amazon para que el gran titán te ofrezca ser vendor.

Aunque cada uno tenga su propia plataforma la metodología para crear campañas son casi idénticas.

Como lo más seguro es que estés vendiendo bajo la plataforma de Seller, tomaré como ejemplo las campañas de seller. Pero insisto, las plataformas seller y vendor, primas hermanas.

Si vendes en Amazon como seller tu login tiene que ser parecido a este.

En tu panel inicial, arriba, en el menú, veras el apartado “advertising” en inglés y si lo tienes en español “Publicidad”.

Esta categoría te llevará a la plataforma de Amazon Advertising y estarás lisito para crear campañas.

 

 

Tipos de campañas en Amazon Advertising

En Amazon Advertising contamos con tres tipos de campañas diferentes; sponsored brand, sponsored product y display. A continuación paso a explicaros de que va cada una de estas campañas:

Sponsored Brand: Este tipo de campaña va, sobre todo, orientada a mejorar la percepción de tu marca en el Marketplace sin dejar la oportunidad de poder vender tus productos. Sponsored Brand te da la oportunidad de combinar el logotipo de tu marca o una imagen que englobe la categoría que quieras destacar con 3 productos que deseas promocionar.

El logotipo o imagen de categoría tendrás que redirigirla a un apartado de tu tienda de Amazon y los 3 productos a su ficha directamente.

Este tipo de campañas siempre se muestran encima de los resultados de búsquedas.

 

Sponsored product: Este tipo de campaña está centrada en posicionar tus productos lo más por delante de tus competidores. Tus productos podrán salir al principio, en medio o al final de la página de resultado de búsqueda. Todo dependerá de tu puja, ratios de tu producto, las palabras claves elegidas y sobre todo; de la competencia.

Otro sitio donde pueden aparecer, es en la parte inferior de la ficha de producto.

Display: Es utilizado mayormente, o para hacer crosselling o para ofrecer tu producto en la ficha del producto similar de la competencia. Esta campaña, a diferencia de las dos  anteriores, no va por palabra clave, sino por categorías de productos, categorías de intereses de los compradores, y el ASIN (Amazon Standard Identification Number), también llamado SKU, que es el número de identificación propio que Amazon da a los productos.

 

 

Segmentación 

A la hora de crear alguna de las campañas anteriormente mencionadas tendrás que elegir el tipo de segmentación. Hay dos segmentaciones: Automática y manual. Cada una con opciones diferentes.

Comencemos por la segmentación manual: en la segmentación manual podrás elegir si dirigir tus productos por palabras claves o por productos buscados.

• Por palabra clave: consiste en dirigir tus anuncios a palabras específicas que buscan los usuarios.
• Por producto buscado: diriges tus anuncios a las fichas de productos del competidor o de productos relacionados.

En la segmentación Automática es el propio algoritmo de Amazon el que decide para que búsquedas aparecer. Solo podrás determinar la puja según estos 4 atributos.

• Coincidencia cercana: palabras claves muy relacionadas con tu producto.
• Coincidencia débil: palabras claves posiblemente relacionadas con tus productos.
• Sustitutos: búsquedas y fichas de productos sustitutos a tu producto.
• Complementos: búsquedas y fichas de productos complementarios a tu producto.

 

Una estrategia muy habitual es combinar los dos tipos de segmentación, crear una manual y una automática. Vas “nutriendo” la manual con las palabras claves con buenos resultados que la automática te proporciona, ya que, el algoritmo siempre tendrá en cuenta búsquedas o productos que se te pueden escapar o simplemente, jamás hubieras imaginado. (Esto es más común de lo que piensas)

 

Optimización de las campañas de Amazon

Para optimizar las campañas de Amazon advertising es necesario tener en cuenta un ratio en especial, el llamado ACOS.

El ratio ACOS es el porcentaje de coste de publicidad atribuido a las ventas. Se calcula dividiendo el total de la inversión entre el total del valor de las ventas.

Pero ¿cómo saber en qué porcentaje de ACOS manejarte? Muy sencillo. Solo tienes que calcular el beneficio de tu producto y dividirlo por el ingreso neto del precio de venta.

Por ejemplo, si tienes un producto con un precio de venta de 30€ al cual le ganas 8€ de beneficio. (8/30) * 100= 26.66% Esto significa que estarías ganando dinero con cualquier palabra clave que esté por debajo de ese porcentaje.

Otra forma de optimizar tus campañas es eligiendo la estrategia de puja:

• Ajuste de puja fija: pagarás siempre lo mismo por la palabra clave.
• Ajuste  de puja dinámica. Solo reducir: pagaras menos cuando el algoritmo de amazon entienda que el usuario tiene menos probabilidades de comprar.
• Ajuste de puja dinámica. Aumentar y reducir: Por el contrario, en esta estrategia, también aumentará tu puja hasta el 100% si el algoritmo de amazon interpreta de que el usuario tiene muchas probabilidades de terminar comprando tu producto.

Otro tipo de ajuste que puedes utilizar para seguir optimizando tus campañas es el Ajuste de pujas por posición.

• Primeros resultados de la búsqueda (primera página): Muy eficaz si te interesa en un principio colocar un producto poco conocido en las primeras posiciones de resultado de búsquedas.
• Páginas de productos: Este es un sitio menos relevante donde los productos aparecen normalmente debajo de la ficha de producto

En definitiva, tienes una herramienta super potente para publicitar tus productos en un marketplace con millones de usuarios dispuestos a comprar. Solo tienes que jugar bien tus cartas en Amazon Advertising.

 

 

Contenidos relacionados